Kontaktinformationen
Une question, une commande, un conseil ?
Je suis Céline, fondatrice de C-Line Beauty. Je te réponds personnellement — pas un service client générique.
📧 Par mail
Réponse personnelle sous 24h ouvrées (du lundi au vendredi).
💬 Par WhatsApp
Pour un conseil rapide ou un suivi de commande en direct, écris-moi sur WhatsApp depuis ton email de confirmation ou via le bouton de contact du site. Idéal pour un conseil routine personnalisé.
📍 Adresse postale
C-Line Beauty
31 rue Juliette Récamier
69800 Saint-Priest
France
⚠️ Cette adresse sert au courrier administratif et aux retours préalablement validés par mail. Aucune visite sans rendez-vous.
🆔 Identité de l'entreprise
- Nom commercial : C-Line Beauty
- SIRET : 79879980500022
- E-mail : contact@c-linebeauty.fr
📦 Questions fréquentes
Où en est ma commande ?
Tu reçois un email avec ton numéro de suivi dès qu'elle est expédiée. Tu peux aussi me l'écrire — je vérifie en direct avec mon transporteur.
Quelle routine pour mes cheveux ?
Écris-moi en décrivant tes cheveux (lissés, colorés, fragilisés, secs, frisés…) et ton objectif. Je te conseille une routine sur mesure, gratuitement.
Je veux faire un retour
Voir notre Politique de remboursement. Préviens-nous toujours par mail avant d'expédier ton retour.
Mondial Relais ou Colissimo ?
Mondial Relais est offert sans minimum d'achat. Colissimo à domicile est offert dès 60 €. Voir notre Politique d'expédition pour tous les détails.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si elle n'a pas encore été expédiée, oui — écris-moi vite à contact@c-linebeauty.fr avec ton numéro de commande. Une fois expédiée, il faudra suivre la procédure de retour.
— Céline, fondatrice C-Line Beauty